Gojek di Singapura Bakal Terapkan Denda Penumpang Jika Batalkan Pesanan

Lambeturah.co.id - Mulai 26 September 2022 Gojek bakal mentarifkan biaya tunggu penumpang sebesar 9 dolar Singapura atau sekitar Rp95 ribu(asumsi kurs Rp10.636 per dolar AS).

Perusahaan jasa transportasi itu juga mempersingkat masa tunggu menjadi empat menit. Sementara kebijakan itu mengikuti kompetitornya Grab yang lebih dulu menerapkan.

Diketahui, pengguna Gojek saat ini dikenakan biaya 4 dolar Singapura atau setara Rp42.547 (asumsi kurs Rp10.636 per dolar Singapura) jika membatalkan lima menit setelah mendapatkan pengemudi.

Sementara itu, Manajemen Gojek menyampaikan biaya itu akan membantu memastikan pengalaman yang lancar bagi semua pengguna di platformnya.

"Dengan cara ini, mereka mendapat kompensasi atas waktu dan usaha mereka juga untuk menghindari biaya menunggu, pastikan untuk memesan hanya saat Anda siap berangkat, dan berada di lokasi penjemputan dalam waktu empat menit sejak pengemudi Anda tiba," Ucapnya.

"Aplikasi akan segera membantu Anda menemukan driver baru jika perjalanan Anda dibatalkan," pungkasnya.