Lambeturah.co.id - Jagat media sosial kembali dihebohkan oleh unggahan video yang merekam kekecewaan seorang pengunjung saat mendatangi objek wisata Madiun Umbul Square. Niat hati ingin menikmati liburan bersama rombongan dengan melihat beraneka ragam satwa, wisatawan tersebut justru mendapati kondisi area wisata yang terbilang sepi dan minim koleksi hewan.
Kekecewaan tersebut diunggah oleh akun Facebook `@nimaswilisndarulintang` (Ndaru Lintang Kuncoro) pada Minggu (2/8/2026). Dalam rekaman video yang beredar, pengunggah menceritakan bahwa dirinya telah membeli sebanyak lima buah tiket masuk dengan harga Rp20.000 per orang. Namun, ekspektasi mereka tidak sesuai dengan kenyataan di lapangan.
Alih-alih melihat ragam hewan langka atau sarana edukasi satwa yang lengkap, pengunjung tersebut justru mendapati mayoritas kandang dalam kondisi kosong melompong. Bahkan, hewan yang tampak tersisa di area kebun binatang tersebut hanyalah beberapa ekor kambing (wedus).
"Umbul Square garing, sering sepi tapi di papan depan enggak dikasih info. Kenapa demikian, kan mengecewakan, brow. Masuk bayar 20k per orang, naik mainan bayar, masuk kolam renang juga bayar. Hewan banyak sekali punah (kosong). Banyak banget yang kecewa datang di situ. Mbok ya dikasih himbauan biar tidak kecewa," tulis akun tersebut dalam keterangannya.
Tak hanya mengeluhkan kandang hewan yang kosong, pengunggah juga menyoroti kebijakan retribusi fasilitas di dalam area wisata. Meski sudah membayar tiket masuk di gerbang utama, para pengunjung masih harus merogoh kocek kembali jika ingin menikmati wahana permainan maupun fasilitas kolam renang.
Unggahan ini pun dengan cepat memicu perhatian luas dari warganet. Banyak netizen yang menyayangkan kondisi pengelolaan tempat wisata daerah tersebut dan mendesak pihak pengelola serta dinas terkait untuk bersikap transparan.
Pengunjung berharap setidaknya ada papan pemberitahuan atau imbauan resmi di gerbang depan mengenai kondisi wahana dan koleksi satwa terkini, agar calon wisatawan tidak merasa kecewa setelah membeli tiket.
Hingga berita ini diturunkan, unggahan video tersebut terus menuai beragam tanggapan publik dan diharapkan menjadi bahan evaluasi serius bagi manajemen Madiun Umbul Square guna membenahi fasilitas serta tata kelola destinasi wisata setempat.
