Lambeturah.co.id - Ria Ricis mengaku kecewa dengan pelayanan salah satu penyedia jasa tur helikopter di Bali. Saking kecewanya, selebgram tersebut memilih membatalkan penerbangan meski biaya layanan sudah dibayarkan.
Pengalaman tersebut diceritakan Ria Ricis melalui konten YouTube miliknya. Saat itu, Ricis datang bersama putrinya, Moana, tepat waktu ke lokasi untuk menikmati pemandangan Bali dari udara menggunakan helikopter.
Namun, sikap seorang staf di lokasi membuat Ricis mengurungkan niatnya untuk terbang.
"Enggak jadi naik guys, si mbak-mbaknya judes," ujar Ricis.
Ricis mengaku tidak mempermasalahkan uang yang telah dibayarkan dan memilih batal menggunakan layanan tersebut.
"Kita sudah bayar padahal, enggak jadi naik. Nanti kita naiknya di Singapura ada kali," katanya.
Menurut Ricis, sebelumnya ia juga memperoleh potongan harga karena telah ada kesepakatan untuk membagikan pengalaman tersebut melalui Instagram Story.
Meski demikian, ia mengaku tidak menyangka akan mendapatkan pelayanan yang dinilainya kurang ramah.
"Mbak-mbaknya judes, tolong dong Fly Bali Heliport. Enggak jadi, judes banget, aku beneran enggak suka," tutur Ricis.
Soroti Sikap Staf kepada Wisatawan Asing
Ricis kemudian menyinggung sikap staf yang menurutnya berbeda ketika melayani wisatawan asing.
"Kalau sama bule senyum, sama kita judes. Ampun deh, kalian parah, judes banget," ucapnya.
Ia juga mengaku bingung karena merasa tidak melakukan hal yang dapat memicu sikap tersebut. Ricis mengatakan dirinya sudah bertanya dengan ramah, tetapi justru mendapat respons dengan nada suara yang menurutnya tinggi.
"Aku tanya dengan penuh senyum dan kasih sayang, dia ada menyampaikan beberapa patah kalimat yang menurut aku enggak senyum dan judes, nadanya super duper tinggi," kata Ricis.
Ria Ricis Tetap Naik Helikopter di Bali
Meski batal menggunakan jasa tersebut, keinginan Ricis untuk menikmati Bali dari udara tetap berlanjut. Ia kemudian memilih menggunakan layanan perusahaan helikopter lain.
Ricis mengaku mendapatkan pengalaman pelayanan yang lebih baik dari penyedia jasa tersebut.
"Akhirnya aku naik Balicopter dengan pelayanan yang baik, yang judes itu F**Bali," tulis Ricis melalui Instagram Story.
Dari pengalaman itu, Ricis juga menyampaikan pesan kepada pekerja di bidang pelayanan agar tetap memberikan sambutan yang baik kepada pelanggan.
"Jadi begitu ya warga, siapa pun kita kalau kita lagi melayani orang lain, penuh-penuhlah menyambut orang dengan senyuman walaupun kamu lagi bete, lagi apa," ujar Ricis.
