Lambeturah.co.id - Seorang pengunjung dilaporkan terkunci di dalam toko setelah operasional toko berakhir pada pukul 21.45 waktu setempat. Peristiwa tersebut viral di media sosial usai video kejadian diunggah melalui akun TikTok dan ramai diperbincangkan warganet.

Dalam video yang beredar, terlihat kondisi toko sudah kosong dengan lampu dimatikan, sementara pelanggan tersebut masih berada di dalam area toko. Ia mengaku terkejut karena pihak toko menutup pintu tanpa terlebih dahulu memastikan seluruh pelanggan sudah keluar.

Peristiwa itu disebut terjadi di kawasan Taman Maju, Kelantan, Malaysia. Pengunjung yang merekam kejadian tersebut juga menyoroti sikap staf toko yang datang membuka pintu tanpa menyampaikan permintaan maaf.

“Bayangkan kalau saya tidak membawa ponsel saat itu. Bagaimana kalau yang tertinggal anak-anak? Apa harus menunggu sampai besok baru bisa keluar?” tulisnya dalam unggahan yang viral di TikTok.

Menurut pengakuannya, ia kemudian menghubungi sang suami untuk meminta bantuan memberi tahu staf yang berada di bawah. Tak lama kemudian, seorang petugas datang membuka pintu toko.

Unggahan tersebut langsung menuai berbagai reaksi dari warganet. Banyak yang menilai kejadian itu seharusnya tidak terjadi apabila petugas melakukan pengecekan menyeluruh sebelum toko ditutup.

Sebagian netizen juga mengingatkan pentingnya prosedur keamanan dan pengecekan area toko demi memastikan tidak ada pelanggan yang masih berada di dalam sebelum operasional berakhir.

Pengunjung tersebut mengaku telah mengirim email kepada pihak pusat MR.DIY terkait insiden yang dialaminya. Hingga kini, belum ada keterangan resmi dari pihak perusahaan mengenai kejadian tersebut.