Viral, Dough Lab Dicicipi Tikus dengan Etalase, Ini Klarifikasinya
ModLT
Lambeturah.co.id - Dough Lab sedang menjadi sorotan di media sosial. Pasalnya, beredar video yang memperlihatkan seekor tikus masuk ke dalam etalase toko kue dan menggigit salah satu kue kering yang ada di etalase tersebut.
Menanggapi hal itu, pihak manajemen Dough Lab mengklarifikasi lewat media sosial Instagramnya @dough.lab pada Rabu (29/5/2024). Dalam keterangannya, pihak manajemen menyampaikan akan menutup outlet di PIK Avenue dari tanggal 28 Mei sampai 30 Mei 2024.
Keputusan iyu diambil sebagai bagian dari upaya untuk menangani insiden yang baru-baru ini terjadi di outlet Dough Lab di PIK Avenue.
Selain menutup sementara outlet untuk melakukan pembersihan secara menyeluruh, dalam pernyataan resmi itu juga dikatakan jika pihak manajemen Dough Lab akan mengambil langkah seperti menghancurkan dan membuang produk dan kemasan yang dipajang di etalase.
"Semua kue dan adonan kue yang dipajang telah dihancurkan dan dibuang dengan memprioritaskan keselamatan dan kebersihan," tulis manajemen dalam pernyataan resmi, dikutip pada Jumat (31/5/2024).
"Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap integritas produk, kami akan beralih ke showcase display tertutup, guna melindungi produk-produk kami dengan baik," tulisnya lagi.
Pihak manajemen Dough Lab pun menyampaikan jik mereka akan melakukan langkah-langkah untuk mencegah hal serupa terjadi di outlet Dough Lab yang lain.
"Kami menjamin kepada pelanggan kami bahwa kami menangani masalah ini dengan sangat serius, cepat, dan tepat sesuai yang seharusnya. Dough Lab tetap berpegang teguh pada misinya untuk menyediakan lingkungan yang aman dan ramah untuk semua," tandas manajemen.
