Kejadian Lagi! Penumpang Rosalia Indah Kehilangan Laptop, Diganti Buku
ModLT
Lambeturah.co.id - Kasus kehilangan barang berharga kembali terjadi pada salah satu penumpang bus Rosalia Indah. Seorang penumpang yang merupakan pekerja lepas atau freelancer melaporkan kehilangan laptop miliknya saat perjalanan.
Laptop yang ia simpan rapi di dalam tas, tiba-tiba lenyap dan digantikan dengan buku catatan.
Kejadian ini dibagikan oleh korban melalui akun X @prasetia495 pada Jumat (25/10). Insiden tersebut terjadi ketika ia menaiki bus Rosalia Indah dari Wonosobo menuju Bekasi untuk bertemu klien. Penumpang tersebut duduk di kursi 6D dengan jadwal keberangkatan pada Kamis (24/10) pukul 15.05 WIB.
"Saya membawa laptop saya yang sangat penting karena saya seorang freelancer. Selama perjalanan, saya selalu hati-hati. Tas selalu saya bawa setiap keluar bus dan saat di dalam saya taruh di dekat kaki," tulis korban dalam akun X miliknya, dikutip Sabtu (26/10).
Selama perjalanan, situasi terasa normal dan aman. Di sekitar korban tidak ada penumpang lain, kecuali satu orang yang ia duga sebagai seorang pengusaha keturunan Tionghoa. Ia merasa tidak ada sesuatu yang mencurigakan dari penumpang tersebut.
Namun, situasi berubah saat tengah malam, ketika korban tertidur selama sekitar tiga jam. Ketika terbangun, ia tidak langsung menyadari ada sesuatu yang salah. Akan tetapi, setibanya di tempat klien sekitar pukul 10.00 WIB, korban terkejut mendapati laptop miliknya sudah hilang dan tergantikan dengan sebuah buku catatan berukuran besar bermotif batik.
"Pukul 10.00 WB, saat saya di tempat klien hendak presentasi dan mengambil laptop, saya shock laptop saya hilang dan digantikan buku batik besar," kata dia.
Kehilangan ini membuatnya sangat terpukul. Korban kemudian menghubungi pihak Rosalia Indah untuk menanyakan apakah bus dilengkapi CCTV, namun perusahaan menyatakan bahwa bus tersebut belum memiliki kamera pengawas.
Akun resmi Rosalia Indah di X @Rosalia_Ind menanggapi keluhan ini dengan menyampaikan permintaan maaf. Pihak perusahaan berjanji akan segera menghubungi penumpang tersebut untuk melakukan pengecekan dan mencari solusi.
"Kami mohon maaf dan turut prihatin atas kejadian yang menimpa Bapak saat perjalanan. Terima kasih atas laporan yang diberikan ke kami melalui nomor Contact Center. Selanjutnya, tim kami akan menghubungi Bapak melalui jalur pribadi untuk pengecekan dan mendiskusikan langkah selanjutnya," tulis Rosalia Indah.
Perlu dicatat bahwa kejadian seperti ini bukan yang pertama kali menimpa penumpang Rosalia Indah. Sebelumnya, seorang influencer bernama Widino juga mengalami kehilangan barang berharga yang digantikan buku di bus yang sama pada akhir tahun lalu. Uniknya, rute yang dilalui juga sama, yaitu Wonosobo-Bekasi.
Setelah cerita ini viral, banyak korban lain mulai berani berbicara. Tak hanya satu atau dua, melainkan puluhan laporan serupa mulai bermunculan. Pihak Rosalia Indah pun sebelumnya telah menyatakan komitmennya untuk meningkatkan keamanan dan mengatasi kasus-kasus kejahatan serupa.
