Waduh! Beli Bensin Pakai Kartu ATM Kena Biaya Rp 5.000

Lambeturah.co.id - Salah satu warganet mengeluhkan saat membayar biaya administrasi sebesar Rp 5.000 ketika membeli bahan bakar minyak (BBM) dengan kartu debit BCA pada mesin EDC (Electronic Data Capture).

Dalam unggahan akun Tiktok @apinka24 mempertanyakan kenapa melakukan transaksi dikenakan biaya admin Rp 5.000. terkait kejadian tersebut PT Pertamina (Persero) meminta maaf.

"Melalui penelusuran, pihak SPBU menemukan adanya kesalahan dari operator a.n Sdr Ferdi. Sehubungan dengan kejadian tersebut, Pertamina minta maaf atas kerugian yang dialami oleh konsumen @Apinka, serta akan memperketat pengawasan operasional SPBU," kata Eko Kristiawan selaku Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Regional Jawa Bagian Barat.

"Saat ini pihak SPBU (PT Puriampera Intipratama) telah memberikan sanksi resmi secara tertulis kepada operator a.n Sdr Ferdi. Pihak SPBU juga dalam proses menghubungi konsumen @Apinka24 untuk proses pengembalian saldo," tambahnya.

Terkait kesalahan itu, Pihak Pertamina menyampaikan rasa terima kasih yang disampaikan akun @apinka24.